Trong thị trường hiện đại , việc cung cấp một trải nghiệm khách hàng tốt là yếu tố quyết định . Chiến lược Đơn Đa Kênh chính là giải pháp tối ưu để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên mọi phương tiện. Bằng việc hội tụ dữ liệu và dịch vụ trên tất cả